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【技術情報】【iPhone/iPad/iTunes】iPad miniをiTunesに接続すると落ちる

iTunesが突然落ちる。。

 

表題の通り、iPad miniをPCに接続すると落ちるのです。。

参考にすらならないかもしれませんが私の環境は下記です。

 

落ちる環境

OS:Windows7 Pro SP1 x64
iPadiPad mini Wi-Fi:A1432
iTunes:12.5.1.21(2016/10/25時点での最新Ver)
ウィルスソフト:F-Secure

 

 

落ちる場合の動作

①メニューの「アカウント」-「サインイン」を選択すると落ちる。
 ※機器を接続していなくても落ちる。
iPad miniを接続すると落ちる。
 iTunes起動→iPad接続、逆も試すが落ちる。

 

【その他特記事項】
iPhone5sは正常に接続できる。
iPadの方は社用端末なのでアカウントは違う。

 

 

いろいろ試した結果

iPadが接続時に落ちていた現象は私がUSBハブを経由していたせいで落ちていた模様。
PCに直接繋いだら落ちなくなったし、iTunesでも正常に認識していた。

サインイン時に落ちるのは結局直らなかった。

 

ちなみに別PCに最新のiTunesをインストールすると問題なく動いたので
私のPCに入っている何かが原因なのだろう。。とは思う。

 

解決したら追記します。